深圳市麦金士企业管理咨询有限公司

16000

>7小时

招聘与面试实务
　　 主讲：台湾刘成熙老师
　　課程規劃的說明：
　　企业用才的目的在于能够为本身带来利润与效益。而唯有透过严谨且正确的甄选过程，才能找到真正适合自己的人才。公司负担不起经由尝试错误的过程来找到合适员工。虽然没有任何方法能保证找到完美的员工，有些工具有助于使招募和甄选过程更具生产力。
　　招募和甄选过程并不是一个很精确的科学。我们还没发现任何组织找到完美的应征者，也还没发现任何应征者找到完美的工作。但是，如果能够建立正确的甄选理念，使用正确的甄选方法，将可以将此风险降至最低。
　　課程目標：
　　 建立正确甄选与用人理念
　　 掌握如何规划和进行成功的招聘面谈计划
　　 有效的甄选面谈技巧与工具应用
　　 学习如何评鉴应征人员的方法
　　 如何进行品德&稳定性及专业能力考评
　　 探讨避免错误晋用决策的方法
　　 新员工录用后的三个关键事件
　　 主管的四大责任：选人、用人、育人、留人
　　 名企招聘及面试系统与案例分享（微软、IBM等）
　　課程特色：
　　 針對招聘上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。
　　 融合各個企業實踐的經驗與精髓，不斷與時代同步邁進；是確實經得起時代驗證的管理者培育課程
　　 協助招聘主管在面對挑戰與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務的概念，亦從彼此分享及個人經驗中學習，易於落實與應用；系以實務應用為導向的課程。
　　 扁平式的課程架構，單元間脈絡相承，相對呼應，藉以建立整體性的管理概念。
　　 以參與受訓人員的知識、智慧及經驗為主，採取多元化教學方法進行意見交流及研討，以達到相互啟發的目的。
　　學員對象：
　　 面试主管
　　授課時數：
　　 7小時/梯次
　　授課方式：
　　 透過講師深入湷觥⒂哪?L趣、見解獨到的講演，使學習輕鬆愉快。
　　 講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析。
　　 授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
　　 針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合
　　
　　訓 練 內 容 時數 授課手法
　　一. 建立对招聘工作的正确认识
　　 重新看待人力资源
　　 对系统招聘流程的分析
　　 如何做好部门人力规划
　　 基于胜任力的招聘需求分析
　　 招聘途径的选择
　　 招聘中常见的十二个误区
　　 甄选思想与鉴人之术评析 0.5hrs 講授法
　　案例研討
　　互動問答
　　二. 企业人才甄选与作用程序
　　 如何决定人才需求
　　 招聘的基本概念、目的
　　 招聘的基本流程、策略选择
　　 招聘的渠道分析和选择与特色
　　 招聘成功的关键因素
　　 确定雇用条件与雇用资格
　　 招聘的方式与准备事项
　　 如何甄选与晋用 0.5hrs 講授法
　　案例研討
　　小組討論
　　實務演練
　　
　　三. 结构化面谈计划
　　 面谈的意义与功能
　　 面谈的设计
　　 趋势：以职能为基础(Competency-based)的人力资源管理
　　 职能的观念
　　 职能模式的架构—管理职能、核心职能与 2.0hrs 講授法
　　案例研討
　　小組討論
　　小組發表
　　 专业职能
　　 面谈在选才过程中的重要性
　　 面谈类型及优缺点比较
　　 面谈前的准备工作
　　四. 面谈的技巧
　　 面谈的基本认识
　　 以职能为基础之结构化面谈以职能为基础之结构化面谈MODEL
　　 如何搜集职能相关之结构化面谈题目
　　 发问的技巧
　　 倾听的技巧
　　 面谈关键技巧与原则
　　 面谈准备
　　 面谈内容
　　 如何开始面谈
　　 面谈的主题
　　 如何结束面谈
　　 面谈应避免的偏误 1.5hrs 講授法
　　案例研討
　　小組討論
　　小組發表
　　實務演練
　　五. 如何进行品德、稳定性、专业能力考评
　　 品德考评的中重点和方法
　　 稳定性考评的技巧
　　 专业能力考评的重点 1.0hrs 講授法
　　案例研討
　　小組討論
　　小組發表
　　實務演練
　　六. 新员工录用后的三个关键事件
　　 如何迎接新人
　　 试用期可以随意辞退员工么
　　 试用期内的培训风险 0.5hrs 講授法
　　案例研討
　　小組討論
　　小組發表
　　七．主管的四大职责
　　 选才-选择合适的人上车
　　 育才-使之适合工作岗位
　　 用才-使公司资源最大化并激发员工的潜质
　　 留才-事业留人、组织留人、文化留人 0.5hrs 講授法
　　案例研討
　　小組討論
　　小組發表
　　八．案例分享（IBM） 0.5hrs 講授法
　　案例研討
　　小組討論
　　小組發表
　　
　　
　　博客空间http://niche2008.chinaceot.com
　　视频空间http://u.youku.com/niche2008
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　　讲师：刘成熙 （台湾）
　　学历：政治大学法律系毕业，MBA
　　经历与现职
　　台湾大英法律事务所所长
　　欧亚法律事务所合伙律师
　　雍华国际电子有限公司CEO
　　春达国际股份有限公司总经理
　　台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总
　　广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理
　　深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO
　　
　　演讲与授课专题
　　企业策略规划与管理
　　年度策略规划与执行
　　市场营销与销售管理
　　中高层主管MTP系列
　　魅力领导与统御艺术
　　授权与激励
　　情景领导
　　领导力策略
　　经营管理优势塑造
　　优势商务谈判技巧
　　非人力资源经理人的人力资源
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　　绩效管理实务
　　企业内部讲师培训
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　　目标管理与绩效考核
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　　问题分析与解决方法
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　　高效能创新思维
　　高绩效团队建设
　　客户服务与抱怨处理技
　　采购谈判技巧
　　与客户沟通的N个技巧
　　绩效辅导与评估面谈技巧
　　创新思维能力提升
　　领导变革与创新管理
　　
　　
　　授课方式：
　　启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、
　　导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享。
　　
　　
　　讲师风格；
　　透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快；
　　讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析；
　　授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。
　　针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合
　　
　　
　　客户点评：两岸三地知名培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究
　　，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用
　　，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的培训课程累计上万小时，授课学员累计几十万人次，得到众多企业（如富士康、中石化、
　　中国电信、富士康科技集团等上千家企业）及学员的认可和好评。
　　
　　
　　主要专长与经验：
　　企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动
　　人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推
　　企业文化塑造、企业价值塑造、组织架构的设计及集团资源整合
　　企业危机公关、谈判策略拟定与规划
　　领导力与执行力体系构建、企业并购策略拟定，财务及税务规划、企业法律顾问咨询辅导
　　均有丰富的实战经验。
　　
　　刘老师曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战经验，7年管理咨询与培训经验。
　　在咨询辅导方面对各类企业的组织架构设计及组织的运作企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动
　　人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定，都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位，以精辟独到的见解、
　　严格负责的工作态度和独特的解决问题的思维赢得众多客户的一致好评。
　　在培训方面MTP、领导力、执行力、客户服务、谈判技巧、大客户销售技巧、问题分析与决策、企业战略管理与策略规划等等中高端课程为主
　　刘老师授课将理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。
　　
　　
　　服务客户：
　　富士康企业集团（深圳、上海、北京、烟台、太原、晋城、杭州、苏州、武汉）
　　中紡集團/中国电信/中国移动中海石化
　　中国银行/邮政储蓄/中国平安/招商银行深圳/建设银行/工商银行
　　招商证券、信安证券、天成学院
　　汉达集团/昆达集团/顺达/顺达/光宝集团
　　华侨城企业集团
　　深圳市中兴通讯股份有限公司
　　深圳航空/海南航空/南方航空
　　深圳华为技术服务有限公司
　　爱默生网络能源有限公司
　　傲天信息技术(深圳)有限公司
　　佳口食品(中国)有限公司
　　深圳市海王生物工程股份有限公司
　　深圳市腾讯计算机系统有限公司
　　深圳市农产品股份有限公司
　　聚友实业（集团）有限公司
　　西部联合物流有限公司
　　深圳桑菲集团有限公司
　　深圳市太太药业股份有限公司
　　普诚科技（深圳）有限公司
　　广东科龙电器股份有限公司
　　河南省新飞电器企业集团
　　盛凌实业（深圳）有限公司
　　广东龙邦物流有限公司
　　深圳万科企业股份有限公司
　　招商房地产有限公司
　　顺达电脑厂有限公司
　　汉达精密电子科技（顺德）有限公司
　　深圳天音通信发展有限公司
　　顺德科威电子厂
　　艾美特电器
　　湖南省三一重工股份有限公司
　　重庆银钢企业集团
　　野宝车料工业（深圳）有限公司
　　杭州西子奥的斯电梯有限公司
　　佛山市惠泉建陶有限公司
　　深圳市海王星辰医药有限公司
　　深圳中电投资股份有限公司
　　康佳集团股份有限公司
　　四川绵阳卷烟厂
　　四川长虹电器股份有限公司
　　美的厨具
　　爱默生网络能源有限公司
　　深圳振华富电子有限公司
　　深圳雨尔科技股份有限公司
　　志高空调
　　华为科技
　　玉溪红塔集团
　　万达利集团有限公司
　　建兴光电广州有限公司
　　西子浮信科技有限公司
　　兆文紡織服裝深圳有限公司
　　广东东菱凱琴集團
　　永旺商业集团
　　广东吉之岛商贸百货有限公司
　　深圳永旺商业有限公司
　　日东电子（深圳）有限公司
　　鑫茂科技（深圳）有限公司
　　深圳联合船舶代理有限公司
　　深圳西部联合物流有限公司
　　广东大亚湾核电运营管理有限公司
　　德之杰电子（深圳）有限公司
　　上海通用汽车金融有限公司
　　广州新科安达后勤
　　帝斯曼（中国）有限公司
　　中航信息技术股份有限公司
　　中国长城计算机集团有限公司
　　斯比泰电子（深圳）有限公司
　　野宝车料工业（深圳）有限公司
　　力野精密工业（深圳）有限公司
　　佛山澳美铝业有限公司
　　东莞富华电子有限公司
　　德赛电子集团有限公司
　　上海医药集团
　　深圳计量质量检测研究院
　　新世界百货集团
　　海南航空
　　贵州电力
　　贵州烟草局
　　中集集团 南方中集
　　南车集团
　　北京松下
　　
　　
　　
　　咨询顾问客户;
　　陆海交通事业股份有限公司顾问
　　神广电信股份有限公司顾问
　　宏巨建设股份有限公司顾问
　　来阳实业集团顾问
　　真王咼咖啡连锁事业顾问
　　汕头超声印制版顾问 六西格玛与精益生产项目
　　龙邦物流顾问 年度经营规划与人力资源项目总顾问
　　力野精密制造深圳有限公司顾问 年度经营规划与人力资源项目
　　富华電子东莞有限公司顧問 人力资源管理项目总顾问
　　佛山澳美铝业有限公司顾问 薪酬管理与绩效管理项目总顾问
　　新世界百货集团 企业文化构建与提炼项目总顾问
　　
　　近期咨询内容：
　　1、 企业战略规划
　　战略规划拟定
　　战略分析
　　策略选择
　　2、 企业文化建设
　　核心价值观的提炼和宣导
　　全面导入CIS
　　构建完备的企业文化载体
　　3、 组织设计
　　组织结构优化设计
　　各部门功能描述，关键岗位职位描述
　　岗位分析
　　4、 流程与绩效管理系统
　　揭示年度经营方针
　　建立绩效管理制度，订定各单位之关键绩效指针(KPI)
　　对公司的每一流程建立衡量指标并指定流程所有人对流程绩效负责。
　　5、 薪资管理系统
　　建立职等与职称体系
　　订定公司薪资政策
　　调整薪资结构(Compensation Structure)
　　6、 培训系统
　　规划年度培训方案，
　　以建立各职系人员专业知识与核心技能(KSA)
　　各单位自行培训应系统化
　　内部培训体系与讲师制度
　　
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